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Descripción general

Nuestra política de cambios se aplican para cambios de tallas y tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un cambio, su prenda debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, con su etiqueta original, sin machas, polvo, olor o sudoración, grasa o señal de uso y en perfectas condiciones tal cual se envió. También debe estar en el embalaje original. Nos reservamos el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.

Devolución Para Cambio de talla

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un mensaje por whatsapp o correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su cambio.

La empresa realiza toma de fotos en todos los productos antes del envío.

Si es aprobado, se procederemos a hacer su cambio. El costo de envío lo asume el cliente.

Sólo se podrá reembolsar las prendas con precios regulares. Las prendas en oferta no se pueden reembolsar.

Devoluciones de envío

Para solicitar un cambio de prenda debe contactarse al whatsapp de la empresa y coordinar por ese medio.